SERVICE MAINTENANCE

Assurez la sérénité de votre quotidien grâce à notre service maintenance, alliant proximité, réactivité et confiance.

Notre service après-vente concerne plusieurs postes : l’installation, l’explication des manipulations et du fonctionnement, l’entretien, la réparation, le remplacement.
Nous assurons contractuellement la maintenance de nos produits. Nous vous fournissons bien sûr toutes les explications et démonstrations nécessaires au bon fonctionnement et à l’entretien de nos matériels – mécaniques, électriques, électroniques et PVC/ALU. Nous pouvons intervenir également sur d’autres installations de marques référencés et de qualité.

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Un service réactif

Nous avons tout à gagner à vous satisfaire rapidement. Vous êtes notre client et nous sommes heureux que vous nous ayez choisis. Nous faisons en sorte que vous soyez toujours contents de notre entreprise et que vous en parliez positivement. Notre relation est une relation de confiance.

C’est pour cela que nous avons affecté deux techniciens au service maintenance. L’un sur notre site de la Vienne et l’autre sur notre site d’Indre-et-Loire.

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Un service à votre écoute

Formés spécialement (et entre autres) à ce service, ils écoutent (ou lisent) attentivement votre demande. Une analyse rapide leur permet de vous répondre précisément, éventuellement en vous posant quelques questions techniques.
Quel diagnostic de la panne ? Comment se manifeste le dysfonctionnement ? Quelle(s) partie(s) du produit est(sont) concernée(s) ? Est-ce une urgence absolue ? (Par exemple, un portail qui ne s’ouvre plus.) S’agit-il de réexpliquer une manipulation ou un fonctionnement mal compris ? Est-ce un entretien ordinaire ? Etc.

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Un service rapide et efficace

Nous mettons tout en œuvre pour que votre demande soit satisfaite ou votre problème soit résolu le plus rapidement possible. Déplacement, fourniture de pièces, délais courts… Tout problème a sa solution. Sinon ce n’est pas un problème ! Et toute demande a une réponse.

Automatismes 86 intervient dans un rayon de 40 km autour Naintré (86530). Availles en Châtellerault (86530), Beaumont-Saint-Cyr (86130), Bonneuil Matours (86210), Châtellerault (86100), Cenon-sur-Vienne (86530), Dissay (86130), Jaunay-Marigny (86130)...

Automatismes 37 intervient dans un rayon de 40 km autour Esvres-sur-Indre (37320), Azay-sur-Cher (37270), Courcay (37310), Larcay (37270), Montbazon (37250), Tours (37000)...